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用户向Mobi开锁的汽车收取28美元:要求退款27美元

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  • 2019-07-18
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简介    原名:莫比开锁车收费28元:要求退款27元。今年3月,一位姓李的老师使用了Mobi。    原名:莫比开锁车收费

    原名:莫比开锁车收费28元:要求退款27元。今年3月,一位姓李的老师使用了Mobi。

    原名:莫比开锁车收费28元:要求退款27元

    今年3月,在北京丰台区,一位姓李的大学老师用一辆莫白牌自行车短途骑了一会儿,不到1公里,不到10分钟。然而,令李先生气愤的是,这辆自行车的价钱只有1元,但墨白的票价是28元。

    在询问客户服务后,客户服务部说,28元的费用是由于李先生忘记锁车引起的,但是李先生认为即使汽车被解锁,作为一家技术公司,墨白也应该在申请中设置忘记提醒汽车的功能,并强制汽车在结束前被锁上。f该交易,这是Mobai强加给消费者的不公平条件。

    李先生向海淀法院提起诉讼,要求法院责令被告退还不当扣缴的汽车使用费27元;被告修改和完善了软件不合理的收费制度,在软件中设置了闭锁提醒功能和异常的闭锁自动收费功能;被告退还了向原告存款299元,退还不当的充实金和押金后立即删除原告的保留押金。Mobi服务系统提供各种个人信息和删除凭证。

    最近,海淀法院审理了这起案件。莫白说已经退还李先生27元的车费。至于押金,由于李先生在申请中没有主动进行退款操作,莫白不知道自己对退款押金的要求。目前,莫白已经退还了押金。

    目前,该案尚未在法庭上宣判,仍在审理中。

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